El equipo de VisualBoard proporciona durante el proceso de implementación el acompañamiento de expertos certificados para apoyar en los siguientes pasos.

Entrenamiento y certificación al administrador del sistema:

• Operaciones básicas de activación de cuentas para usuarios, alta y configuración de turnos, líneas, códigos, etc.
• Proceso de captura de la información necesaria (producción, paros de proceso, información de turnos)
• Manejo y obtención de reportes de acuerdo a la configuración que se haya efectuado el sistema.

Entrenamiento y certificación a usuarios del sistema:

• Proceso de captura de la información necesaria (producción, paros de proceso, información de turnos)
• Manejo y obtención de reportes de acuerdo a la configuración que se haya efectuado el sistema.

El equipo de VisualBoard se asegura que durante el proceso de implementación exista suficiente personal de la empresa del cliente capacitado para poder entrenar a otros empleados o colaboradores en el uso de las herramientas del sistema. Para ello exista un plan comprensivo de desarrollo personal en el uso de estas herramientas, el cual cubre las posiciones criticas y todos los turnos de operación.